我个人认为,不管对方态度怎么样,我的态度对每一次客户的询价都要认真对待!
老外也是人,他们也有感知的,而且老外做事一般有一个很好的习惯,那就是他们跟一家客户联系后,通常都会有记录的!这些记录而且也挺详细的!
我司上次有位老外来,他就是这样的,而且还跟我们合影了,我们也知道他询问的不止只有我们一家公司!
他们来一次要参观好些地方,他要不记录的话,回去好多肯定会忘记,按我们俗话说得:好记性不如烂笔头! 就是这样子!
所以当你真诚的回复每一位客人时,你的做事态度,服务态度,和人品意识,很可以会在客户那里留下记录!
这一次客户可能是随便问问,你也看出来了,你认为这样的客户算了,马虎回复一下!
那下次呢,我想下次,对方真的有单子的话,第一个想到的肯定不是你了!
所以我说:不管对方态度怎么样,我的态度对每一次客户的询价都要认真对待!
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